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企业员工绩效管理思想出现在西方八十年代后期,它在一定程度上实现了对传统员工绩效评价的超越。但是,关于企业员工绩效管理的内涵、功能和内容,目前的研究尚不深入。特别是在中小企业传统绩效评价的基础上,如何应用员工绩效管理系统,值得研究。 本文首先通过对企业员工绩效模型的探讨,以及与传统员工绩效评价的比较,深入分析了企业员工绩效管理的内涵,进而提出了企业员工绩效管理系统模型,并对实施此系统的组织模型、过程模式和技术体系作了论述。 然后本文给合中小企业的特点,提出了在中小企业中实施员工绩效管理系统的过程模式,研究了绩效计划、绩效沟通、绩效考评和绩效分析与辅导的内容或它们所涉及的有关重点问题。 针对中小企业员工绩效管理过程,本文重点对绩效考评技术和绩效分析技术进行了论述和研究,解决了在中小企业员工绩效管理系统框架下如何选择绩效考评方法和利用绩效关系图进行绩效分析的问题。 最后,在对重庆SD电梯有限责任公司进行实地调查分析的基础上,针对其员工绩效考评现状,我们对其进行了管理变革,提出了实施员工绩效管理系统的具体措施,基本上映证了本文所阐述的观点。