【摘 要】
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该文以科龙集团为例论述了实施基于供应链管理的信息系统的理论、方法和实践.首先,文章介绍了科龙集团的概况,分析了科龙集团在营销环节中存的问题,旨在说明必须通过供应链管
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该文以科龙集团为例论述了实施基于供应链管理的信息系统的理论、方法和实践.首先,文章介绍了科龙集团的概况,分析了科龙集团在营销环节中存的问题,旨在说明必须通过供应链管理的思想解决企业在营销环节中的问题,提出建立面向供应链管理的营销信息系统;其次,在介绍供应链管理的背景、概念、特点和模型的基础上,结合前人的研究经验提出了科龙集团供应链的金字塔模型;然后,作者详细分析了科龙集团在营销环节中出现"牛鞭效应"的原因,结合企业现状提出解决的策略;接着,作者通过营销环节中的瓶颈进行业务流程重组(BPR)和流程重组相适应的结构调整,建立适应"供应链管理"面向流程的新营销系统;最后,该文详细介绍了科龙营销信息系统的系统实现以及所遇到的问题.
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