随着国家卫生计生委稳步推进公立医院改革的不断深化，树立“以患者为中心”的服务理念，进一步提升医院护理服务质量，成为国内医院发展的必然要求。受医院体制、护理管理模式、医院发展规划等因素影响，国内医院都面临着护理质量管理模式落后、管理方法单一、评价不完善、持续改进不足等问题。面对医院规模不断扩大，患者对医疗及护理工作的要求日益增高，哈医大一院提高护理质量水平已经成为医院发展的必须。　　本文针对哈医大一院护理管理工作的实际情况，通过相关资料收集、调查问卷、专家访谈等方法，分析了哈医大一院护理质量管理的现状，包括医院规模、医疗水平、组织框架等，并对现行的护理质量管理模式加以描述，通过对医院现行护理质量管理模式、质量标准、评价体系的分析和归纳，寻找哈医大一院现行护理质量管理体系存在的主要问题及影响因素，最后，分别从护理管理人员观念落后、护理人员培训力度薄弱及护理人员心理压力较大三个方面归纳所存在问题的主要原因。在此基础上，从质量考核、质量管理方法、护理安全管理三方面提出哈医大一院护理质量提升的策略，指出了总体思路和护理质量管理的基本原则，从而提升医院整体护理质量。本文还详细阐述了哈医大一院护理质量提升策略实施的保障措施：包括组织保障、人力资源保障、护理电子信息系统支持等保障措施。　　本文的研究旨在通过分析哈医大一院护理质量管理的现状，指出存在的问题并分析其原因，结合科学的质量管理理论及方法，提出哈医大一院护理质量提升的策略，并且指出了策略实施的保障措施，如加强护理质量考核强度、重新修订护理质量评价标准、创新护理质量管理方法、深化护理质量持续改进等。本文的研究希望对快速发展中的哈医大一院护理质量提升工作提出合理有效建议，并对其他综合性医院护理质量管理工作有所启示。