随着人民群众越来越高的健康卫生要求与高质量的医疗资源供应严重短缺之间的矛盾不断扩大,衍生出医患关系紧张等一系列社会问题。如今,社会不断发展,人们对于生活质量以及健康安全的要求不断增强,医疗维权意识逐渐提高,然而现有的医疗环境却不能完全满足人们日益增长的医疗需求,因此医疗纠纷不断升级,从而引发严重的社会冲突。建立和谐医患关系,增强医患之间的沟通交流,不仅可以有效防范和化解医疗冲突,同时可以促进医患双方之间的了解,增进彼此之间的信任,对于推动社会主义和谐社会建设也起到了积极作用。本文从社会冲突论为研究切入点,基于社会契约论的观点分析了医患关系建立、发展和结束三个不同时期的特点及冲突产生的缘由、烈度,为论文的研究提供基础。以西安市J医院为例,通过实证分析方法总结当前医院在医患关系、医患冲突处理方面存在的诸多问题,明晰医患冲突给患方、医方以及社会带来的危害,探讨了医患冲突的演变与发展,并且就医患冲突产生的原因进行深层挖掘。本文基于社会冲突论构建和谐医患关系主要是借助于社会冲突及相关社会学理论、方法,将其运用到医患关系建立、发展及结束过程中,对医患冲突进行深层次把握,从而避免不必要医患冲突的发生或将医患冲突的不良影响降到最低。论文最后从预防医患冲突对策和机制、医患冲突发生后的应急对策和机制、防止医患冲突发生的长效机制建立三个方面构建起系统和谐医患关系的建构途径,以期为促进我国医患关系良性发展提供参考。