【摘 要】
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传统媒体怎样实现自身的平台化,可以说是媒体融合的一条新路,亦是媒体转型的一个方向。本人认为,从运营层面上讲,真正具备互联网思维的媒体要注重的不仅是内容产品,还应注重
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传统媒体怎样实现自身的平台化,可以说是媒体融合的一条新路,亦是媒体转型的一个方向。本人认为,从运营层面上讲,真正具备互联网思维的媒体要注重的不仅是内容产品,还应注重服务产品,只有同时具备了产品、用户及平台这三大思维,才能创造出更大的价值。本文以电视媒体为研究对象,从其运营层面入手,引入互联网时代兴起的020电子商务模式。通过对电视媒体进行SWOT分析,对电视媒体运营模式重新定位,以及剖析非电视媒体行业苏宁易购和电视媒体湖南卫视的020实践,初步构建出电视媒体的020运营模式,得出其构建020模式需要实现从观众到用户的转变、从节目到平台的两个转变;构建电视媒体020模式需要明确020模式中的双向沟通模式、个性营销和精准服务、数据化营销、线上线下转化率等互联网思维;020模式的成功运用在于树立“产品”观念、建立"PGC+UGC"的内容生产模式、搭建新媒体矩阵式的社交媒体平台、建立CRM客户关系管理系统等。需要注意的是,由于电视媒体行业的特殊性,电视媒体在与020模式融合的过程中可能会面临社会性与商业性相冲突、体制和管理、开发过度和资源过载等问题。本文结合传播学、传媒经济学、经济学、管理学等不同学科的相关理论,探讨媒介融合时代电视媒体如何借助互联网思维及其商业模式打造自身媒介平台,从而重构自身价值。而研究过程中本人提出的打造电视媒介平台、优化电视产业结构、创新电视媒体价值的整体认识和发展思路,以及电视媒体020模式运营发展的观点与构想,希望能为媒介融合以及传统媒体转型之路提供有益借鉴。
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