共享经济视角下海尔HOPE开放式创新平台创新模式的研究

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在共享经济时代到来之际,随着互联网技术和信息技术的飞速发展,产品更新速度越来越快,企业深刻认识到想要保持长盛不衰,创新是关键因素。而目前国内大部分企业采用的封闭式创新模式和合作创新模式,其创新周期长、研发成本高、市场转化率低等弊端已然不适应时代对创新的要求,因此应借鉴开放式创新模式。然而近年来有些企业运用开放式创新模式,在一定程度上提高了创新效率,但是创新模式僵化,过于依靠外部资源导致内在驱动力缺乏等因素造成其运营成本高昂、内部系统混乱。本文研究的是海尔HOPE开放式创新生态系统。该系统并非只靠“人为”推动,而是具备了五大核心能力在有形机制下形成了内在动力,初步构建了动态循环的有机创新生态圈,笔者将其界定为更先进的开放创新模式。通过深入研究,本文创新性地运用生态学研究模式剖析HOPE平台的运行机制,构建并优化其创新生态系统,进而给其他企业提供发展策略;创新性地把共享经济理论应用于开放式创新平台的研究,发现两者间的内在联系,指出HOPE开放式创新生态系统应该更加开源和共享才能最大程度提高创新效率,从只为海尔服务的平台转变为行业平台乃至全社会的平台;创新性地给出本文对共享经济的内涵界定。具体研究内容如下:首先,构建了HOPE多边平台的架构,其组成部分为:HOPE运营团队、创新资源的供给方、需求方以及第三方机构。通过剖析每一方参与到HOPE平台的方式、过程和达到的效果来深入解读HOPE多边平台的运行机制。接着,运用共享经济理论基础对其运行机制的每个环节构建起理论支撑点,指出两者具有较高契合度,为下文HOPE创新生态系统的研究奠定基础。其次,用共享经济视角对海尔HOPE开放式创新生态系统的创新机制进行分析和研究。通过案例研究法对HOPE三大模块和五大核心能力进行分析,将其生态系统结构定义为:三大模块+外部创新资源+第三方机构。HOPE具备了一定的内在动力驱动整个开放式创新,资源配置更加具有效率、平台构架更加复杂、创新更加具备生命力,并非一般开放式创新还停留在“理论创新”阶段,而是更进阶的创新生态阶段。接着,本文将封闭式创新和合作创新模式归纳为传统经济的创新模式,并运用比较分析法,以开放式创新生态系统为核心,对比传统经济创新模式和初级开放式创新模式,得出其创新模式的优势和劣势。另外,如何用共享经济理论去改善HOPE平台劣势也在这里做了讨论。最后,通过以上对HOPE开放式创新生态系统的分析和研究,本文给出为其制定的发展策略。本部分主要运用共享经济相关研究方法,建立三方面发展方向:第一,加强HOPE创新生态系统的开源性,建立共享平台。海尔HOPE平台目前是“1+10+N”的一对多模式,即海尔一方对多方创新资源,并不是共享平台。在共享经济时代下,要克服海尔传统家电制造业的思维定式和局限性,开放同行业竞争对手乃至全社会创新资源的进入,绘制全面开放的HOPE平台未来蓝图,对平台的架构和各个模块做好预先设计,以此才能最优化配置创新资源。第二,强化员工互联网思维。通过组织海尔中层以上干部进行学习培训等方式深化员工们的共享观念和互联网思维;招聘能人志士。第三,加强HOPE平台征信体系的完善。通过与征信机构的合作、强化海尔微洞察能力等方式完善HOPE平台的征信体系,保护用户信息隐私。第四、深化HOPE平台市场宣传工作。
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