行业特征对行业IT绩效的影响研究

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信息技术的绩效评价一直是工业工程领域非常关注的问题。近年来,对于IT绩效的研究逐渐从企业层面转向行业层面,行业IT投资绩效的研究开始越来越受到重视。有很多研究结果显示,不同行业的IT投资绩效受到行业差异的影响,但是对于这种影响存在的具体原因,还没有得出统一的结论。因此,本文希望通过在国外已有研究的基础之上,探讨中国国内的行业IT投资绩效的差异,并使用行业特征来解释行业间IT投资绩效和风险的差异。本文构建了行业竞争性、行业资本密集度和行业所有制结构和行业IT投资与行业绩效的关系之间的概念模型,并且使用行业生产率、行业盈利能力和行业风险来衡量行业绩效,同时从硬件和软件两个方面衡量IT投资。然后,根据概念模型,提出相关假设,使用中国沪深A股市场2007-2018年十二年的数据进行了实证研究,大部分的假设都获得了实证结果的支持。研究结果表明,中国市场不存在“生产率悖论”,IT投资可以显著提升生产率。同时,在不同的行业特征的影响下,行业IT投资与行业绩效关系存在较大的差异。对于行业竞争性强的行业,IT投资能够更好地提升生产率,但是对盈利能力的提升并没有显著效果,同时会带来更大的IT风险。对于资本密集度高的行业,IT投资能够更好地提升生产率,但同时会带来更大的IT投资风险。对于国有企业占比较高的行业,IT投资虽然能够提升生产率,但无法显著提升行业盈利能力。同时,研究结果显示,相比硬件投资,软件投资对于行业绩效的提升更加明显。本文的结果为中国企业的IT投资提供一些建议和启示,可以帮助管理者更好地理解和实施IT项目,企业在IT决策层面需要仔细考虑到企业所处的行业环境。同时,本文的研究结论也进一步丰富了中国行业IT绩效相关的研究。
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