随着不同区域产业的集中化、特色化越来越显著,以设计人才驱动的区域创新发展的模式已在全球范围内展开蓬勃发展态势。北滘“工业设计城”是我国第一个工业设计产业园区,聚集了大量的设计人才,这对其发展起到了有力的助推作用。经历高速发展阶段后,北滘“工业设计城”遇到了发展瓶颈,与设计人才之间的需求关系问题日益凸显。在服务经济、体验经济、共享经济繁荣的时代背景下,服务设计作为一种有效的手段,为解决政府及公共服务领域的社会问题提供了新的思路。因此,本文以服务设计为理论基础和方法原则,探究设计人才对北滘“工业设计城”发展的影响,分析设计人才对北滘“工业设计城”的真实需求,从而有针对性的提出基于设计人才需求的区域发展规划和策略。本文从归纳总结服务设计、政府及公共服务的有关知识入手,结合服务设计在公共服务领域的应用,分析设计人才与区域发展的关系。然后以北滘“工业设计城”为例,利用服务设计的方法和工具,对北滘“工业设计城”的设计人才及相关主体进行用户调研。通过对调研数据合理的归纳统计,探究出设计人才在不同方面的需求,从而洞察影响设计人才在此发展的因素有哪些。此外,本文将利益相关者的概念引入分析探究过程中,根据调研反馈信息,描绘出有关设计人才需求的利益相关方关系图,并从不同利益相关方的角度出发,对设计人才不同方面的需求洞见进行分析评价,输出相关问题。然后,笔者与设计团队共创出了大量的解决方案,通过“可行性vs价值”矩阵的筛选,对解决方案进行优先级评判,最终提出了针对北滘“工业设计城”设计人才不同层面的发展策略,并绘制了服务生态图。本文探究出了基于北滘“工业设计城”政府层面、社区层面、园区层面、企业层面的设计人才发展策略,其中包含解决设计人才在工作、交通、生活环境、经济环境、自然环境、福利、人际关系、休闲娱乐8个系统方面的需求问题。此外,本文还以此研究案例为切入点,进一步总结出了设计人才与区域发展关系的服务设计方法模型。