基于社会距离测度的旅游目的地形象塑造研究

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旅游业的健康发展涉及到当地居民和旅游者之间的态度以及当地居民对旅游发展的态度。社会距离(social distance)对于大理古城旅游目的地是一个很有价值的研究课题。旅游者与当地居民的社会距离会对大理古城和当地居民提出哪些要求?居民与旅游者的社会距离问题是现在许多生命周期处于巩固阶段的旅游地继续发展的关键问题。旅游目的地形象是一种重要的旅游资源,旅游目的地形象不仅包括人—地感知形象,还包括人—人感知形象,居民是人—人感知形象的重要组成部分。旅游者与居民之间的社会距离不仅涉及人—人感知形象还涉及人—地感知形象。但目前从社会距离来看旅游目的地的的形象塑造研究尚未涉及,因此本文从社会距离的角度来研究旅游目的地形象的塑造具有一定的理论指导意义。本研究选取大理古城作为研究对象,将社会学上的一个概念一一社会距离运用于旅游目的地居民、旅游者、潜在旅游者三者关系的问题研究,旨在利用会距离的概念来反映居民与旅游者、潜在旅游者之间的亲疏远近关系。论文借鉴了博格达斯(Bogardus)社会距离量表并根据旅游活动的研究实际情况进行了修订,设计了旅游者、当地居民、潜在旅游者主体视角下的社会距离量表。通过测量社会距离并对旅游目的地形象塑造提供建议,以期为当地旅游开发提出改进建议。本文主要研究了以下几个方面:第一章为绪论介绍了本文的研究背景、研究意义、研究方法、研究内容。第二章为相关理论研究综述。介绍了国内外社会距离的研究进展、旅游目的地形象理论研究进展。第三章介绍了大理古城的旅游发展概况、问卷的设计方法、问卷的发放形式等。第四章为案例实证研究。根据在大理古城获得的问卷数据分别测量了潜在游客当地白族居民的之间社会距离与、实地游客和当地白族居民的社会距离双向度测量,并对社会距离进行对比分析。并对访谈资料进行了分析和探讨。第五章运用信度检验、方差分析、描述性分析、独立样本T检验等方法,指出了大理古城社会距离的影响因素。第六章通过对社会距离的研究结果提出旅游目的地形象塑造策略,缩小旅游者对当地居民的社会距离。第七章研究结论与展望。
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