信息框架和风险感知对错误信息持续影响效应的影响

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互联网和社交媒体给人们的学习和生活带来便利的同时也导致大量错误信息以前所未有的速度和广度传播扩散。一旦人们接触错误信息,即使经过更正,也仍然会继续影响记忆、推理等认知过程,产生错误信息持续影响效应,该效应稳定存在且难以消除。在突发性公共卫生事件的背景下,错误信息持续影响效应带来的社会舆论和恐慌、焦虑等负性情绪更是给社会秩序和公共安全带来巨大威胁,因为相关的错误信息直接影响人们的健康状况,与生命安全紧密相关。近年来探究错误信息持续影响效应的影响因素,提高更正的有效性愈发成为研究热点。已有研究表明,错误信息持续影响效应取决于个体最初是如何看待错误信息的,即如果人们一开始选择相信、接受并支持错误信息,则可能产生较大的持续影响效应。而信息框架是影响人们相信和接受信息的重要因素,因此信息框架可能影响错误信息持续影响效应。在错误信息环境下,高风险感知可能会使人们忽略后续的更正信息,坚持最初的错误信息作为防御策略以保护自身安全,因此风险感知可能也是错误信息持续影响效应的重要影响因素。本研究在前人研究和相关理论的基础上,探究信息框架和风险感知对错误信息持续影响效应的影响,为进一步探究有效的更正方式提供新的视角。本研究以健康类错误信息为实验材料,通过三个实验,探究了信息框架对错误信息持续影响效应的影响以及风险感知在其中的调节作用。实验1探究信息框架是否会影响错误信息持续影响效应。实验2在实验1的基础上,从个体特征的角度进一步探究风险感知和信息框架的交互作用对错误信息持续影响效应的影响。由于错误信息风险高低不同,不同类型的错误信息也会引发不同水平的风险感知,实验3从信息特征的角度再次考察风险感知和信息框架对错误信息持续影响效应的交互影响,进一步增加研究结论的稳定性。本研究得出以下结论:(1)健康相关的错误信息存在持续影响效应。(2)信息框架影响错误信息持续影响效应,损失框架下,错误信息持续影响效应更大。(3)风险感知影响错误信息持续影响效应,高风险感知条件下,错误信息持续影响效应更大。(4)风险感知调节信息框架对错误信息持续影响效应的影响。高风险感知条件下,损失框架错误信息的持续影响效应显著大于收益框架信息;低风险感知条件下,损失框架错误信息和收益框架错误信息的持续影响效应不存在显著差异。
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