社交网络知识共享研究

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网络学习己经成为当前学习者重要的学习方式之一,知识共享则是其中最为重要的一个环节。本研究以MOOC学院为研究对象,通过社会网络分析法,利用数据可视化工具对MOOC学院在知识共享方面做出的成果和暴露出的问题进行分析,进而研究相应的解决策略。本研究为解决MOOC中文学习者的困惑提供一些路径与启示,并为终身教育提供一种新思路。本研究分为理论研究、个案分析、策略建议、实践应用四个部分。理论研究部分包括第一章、第二章。论述了课题选择的三个依据,阐明了该选题的研究目的和意义、方法和工具、思路和框架等,通过文献分析法归纳总结了国内外关于知识共享和社交网络的研究成果,选择了知识共享和社交网络的相关理论作为本研究的理论支撑,提出全文的核心概念:知识共享。个案分析部分包括第三章、第四章,也是本研究的核心部分。以MOOC学院的讨论区为研究对象,针对组内活动、群组关系、活跃用户做好数据的收集和预处理;并从信息构成和关系特征两方面提炼精华数据,为下文的研究数据做支撑;其中,对选取精华区和活跃ID作为分析样本做了原因阐述。数据分析部分,借助可视化软件Gephi来描绘组群关系和人际关系;内容分析部分,结合知识分类和社交信息内容来分析知识共享的影响因素。策略建议部分包括第五章。从社交网络和平台建设两个方面,提出社交网络知识共享的策略。实践应用部分包括第六章、第七章。以“C站视频批量下载”为命题,进行知识共享的实践应用和评价知识共享的成果;总结本研究结论,反思研究中的不足,提出今后研究的方向。本研究得出如下结论:第一,通过采集MOOC学院用户交互数据,从信息传播和关系维护两方面分析并讨论了MOOC学院知识共享现状。利用数据可视化软件Gephi描绘了学习者的交互关系,以及分析了版块设置、内容发布等问题,得出以下结论:知识传播阶段,通过降低准入门槛和丰富的资源加快知识传播;知识加工阶段,通过编码化、文档化、流程化的手段形成显性知识;知识接收阶段,通过快速响应和参与讨论来解码知识;知识创新阶段,通过累积和激进两种方式达到知识创新的目的。第二,结合MOOC学院的现状和知识共享理论,提出以下策略建议:针对用户关系,提出要发挥关键少数和课代表的作用:针对小组建设,提出要建立扁平化的组织结构和营造友好的群体气氛;针对内容设置,提出要绘制知识地图;针对平台建设,提出要强化自习室概念和提高准入门槛。第三,以“C站视频批量下载”为题进行实践,得到以下启示:可以通过视频下载收费的模式打开MOOC商业化的道路:可以通过社交网络的用户参与,形成累积式创新知识;知识共享是一个开放的、不断创新的过程。
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