跨文化管理就是研究如何管理不同文化背景下的人员组成的企业。在经济全球化浪潮席卷世界各地以及跨国公司与合资企业迅猛发展的今天,跨文化管理问题逐渐受到人们应有的重视,已成为管理发展的新趋势和前沿。 伴随着世界经济一体化和区域经济集团化的不断深化,企业经营的国际化已成为不可逆转的时代潮流。跨国经营是当今世界经济发展中极为普遍的经济现象。企业为获得最佳经济利益,必然要突破国界,在全世界范围内利用资源,将其自身所拥有的资金、技术、管理等方面的优势与东道国的资源、市场、劳动力等方面的优势相结合,从事跨国的生产经营活动。当企业跨国经营时不仅是商品、资本、技术跨越了国界,也跨越了文化。所面对的是与其母国文化完全不同的文化,及在很大程度上由这种文化差异所决定的跨国经营环境。另外,当跨国经营是由两方或更多方企业合资经营时,来自不同企业文化的经营者与员工也会产生差异与不适应。尽管跨国文化的经营与管理并不是一个新事物,但是在今天日趋强烈的竞争环境中从事跨国经营活动,跨文化管理仍是企业所面临的最大挑战之一,实行跨文化管理也是使国际企业取得成功的基本条件。能否克服文化差异带来的文化冲突,实行有效的跨文化管理,是其能否取得跨国经营成功的关键。 本文在国内外学者对跨文化管理研究成果的基础上,剖析了跨国企业现状及存在的问题,介绍了企业在跨国经营中碰到的文化差异和文化冲突现象,分析了造成文化差异和文化冲突的原因,提出了处理文化差异的方法以及跨文化企业文化融合方式,继而探索出具体的跨文化企业管理实现途径。