企业理念:设计、导入及其认同

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理念是企业的核心,企业理念作为企业文化的核心层面和精神层面,深刻地影响着企业经营管理的每个方面,也决定着企业文化其他要素的发展方向。企业理念在企业现实的生产经营活动中发挥着越来越重要的作用,然而对于企业理念有关的理论问题研究,理论界不仅起步较晚,而且研究也较为薄弱,企业界的实践迫切地需要有科学的理论作为指导,而与此同时理论界对企业理念的研究正逐渐从纯理论研究步入应用研究的领域,面对这样的挑战,如何更好地实施和操作企业理念也因此而成为理论界研究的热点。 本文从对基础概念的阐释开始论述,从对理念一词的词源和词根的追溯开始,寻求企业理念得以产生和发展的理论基石,最终将企业理念的内涵界定为:与企业有关的价值观体系的综合,是企业整体的价值观和经营理念。与此相对应笔者将企业理念纵向地分为三个层次,即企业核心理念、企业具体理念和企业操作理念。本文围绕企业理念的实施展开论述,把企业理念的实施分为前后相继的三个环节、三个阶段,即企业理念的设计、导入和认同。企业理念的设计是企业理念实施的基础,企业理念设计的首要任务即如何对企业理念进行定位。不同的市场环境,不同的行业以及企业发展不同阶段下的定位都有所区别,笔者对以往关于企业理念设计的原则作一总结,归纳为了6条基本的原则,用以指导企业的实践,并且提出了行之有效的对企业理念进行设计的四种具体的方法;而企业理念的导入,笔者则根据对象的不同提出了将分为企业理念的向内导入和向外导入两个不同的导入过程:将企业理念向企业内部员工的传递和灌输的过程作为企业理念的向内导入;将企业理念向社会公众等外部群体传播的过程作为企业理念的向外导入。并且根据企业理念向内和向外导入的不同特点,尝试性地对两个过程的具体内容和适用的方法进行认真的分析;在企业理念认同的这个部分笔者第一次将企业理念的认同这个阶段独立出来,并作为企业理念实施的三个必不可少的阶段之一,提升了企业理念认同的价值和意义,/广包八 硕士学住论文\%:;isf M旺『r厂S*正gS 分析了企业理念认同的三个基本内容,企业核心理念的认同、企业具体理念的 认同和企业操作理念的认同,根据企业理念认同的主体以及企业理念认同的深 度以及企业理念认同的联接程度的差异对企业理念认同的方式进行系统的归 类,为企业理念在现实中的实施提供一些合理的建议。 本文依据上述结构逐步展开,尽可能从多方位、多角度来对企业理念实施 这一整体过程给出详尽的分析,试图在企业理念导入的过程以及企业理念认同 的方式这两个问题上有所突破。
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