喜马拉雅电台受众接受行为影响因素研究

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在传统媒体占主导地位的时代,广播电台能够与报纸和电视竞争。随着移动互联网技术的更迭和智能手机普及,顺应“互联网+”的政策背景,广播电台在媒体融合时代取得了新的发展,网络电台凭借其优势飞速发展壮大。以“蜻蜓FM”,“喜马拉雅听书FM”,“考拉FM”,“豆瓣FM”为代表的互联网广播电台彻底改变了单向广播的传统直播模式。移动网络电台凭借其适应多种场景和满足人们碎片化时间的优势,用户数量近年来迅速增加。互联网时代用户体验和用户忠诚度是网络广播发展的重点。因此,本文将从网络广播用户的使用行为切入,了解研究对象在使用行为中的特征和影响因素,从而预测网络广播电台的发展方向,了解互联网广播用户的实际需求,改善用户体验,提高用户忠诚度。最后,提出一种在新媒体环境中开发广播媒体的策略。本研究基于整合型技术接受采纳模型UTAUT,根据对文献的整理和借鉴,引入“娱乐需求”、“社交需求”两个影响因素,构建关于喜马拉雅网络电台用户接受的影响因素的研究模型。本研究以问卷调查方法为基础,对在线问卷所收集的数据进行分析。通过问卷调查发现,目前传统广播在受众中仍占有绝对地位,经济发达地区的中青年人群仍保持着很稳定的广播收听频率和习惯,同时调查发现,和其他电台相比,喜马拉雅听书FM的用户覆盖范围最高,用户数量最大。在此基础上,笔者对问卷的有效性和可信度进行验证,分析变量之间的相关性,并使用结构方程模型进行路径分析,并验证本文提出的12个假设,深度分析各个变量与题项之间的因果关系,验证模型并修改模型。结果显示,用户对移动网络广播的使用意愿受到绩效期望,便利条件和社群影响的显著影响。用户对移动网络广播的使用行为受到使用意愿,娱乐需求和社会需求三个变量的显著正面影响。但是,付出期望并不会显著影响用户的使用意愿。结果说明当前用户的媒介素养有一定程度的提高,用户在使用喜马拉雅电台时非常重视音频质量和内容。用户的个人信息中只有年龄对使用行为产生了影响,这提醒电台运营者应注重不同年龄段用户的需求,加强个性化服务。
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