美国州立大学学生事务管理研究

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学生事务管理是大学管理中的重要环节,对大学运行与发展具有不可或缺极其重要的影响。美国高等教育规模、质量均领先于世界,其高效的学生事务管理功不可没。美国大学中体量最大的是州立大学,其学生事务管理在美国大学中具有典型意义。美国州立大学学生事务管理伴随着州立大学的发展,形成了学习辅导、生活服务、就业指导等方面较为完备的制度与体系。研究美国州立大学学生事务管理,对处于“管理”到“服务”转型时期的我国大学学生事务工作具有重要的意义,美国州立大学学生事务管理的经验对我国大学学生事务工作具有重要的借鉴价值。本论文以密歇根州立大学、怀俄明大学和印第安纳州立大学三所高校为研究对象,运用了文献研究、比较研究、案例研究等研究方法,从理念及目标、组织架构、实际运作三方面,对美国州立大学学生事务管理进行了系统研究。研究发现,美国州立大学学生事务管理以“以学生为中心”,重视学生“全人发展”为理念,为学生营造优质的学习环境,为学生提供人性化的服务及支援。美国州立大学学生事务管理的组织机构扁平化,条状运行。各部门独立设置,职能清晰。学生事务管理内容涉及招生录取、注册登记、咨询服务、医疗服务、食宿服务、学生活动、经济资助、职业咨询等方方面面。工作人员岗位设置根据职务要求配备,专业化程度较高。借鉴美国州立大学的经验,论文认为:处于转型时期的我国高校学生工作应该大力强化服务意识,优化管理组织,提升服务能力,助推高校的发展与质量的提升。
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