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计算机技术的发展使网络平台的职能发生着日新月异的变化,随着网络用户群体的日益壮大,网站用户体验的重要性也逐渐凸显。与此同时,当今社会人群对手机的关注度逐步提高,手机用户换机率也进一步提高。为满足手机用户的各类需求,结合手机用户的自身特点,并充分利用网络技术的便利性,越来越多的以手机为主题的网站应运而生,然而各类手机网站的设计还处于初级阶段,网站基于用户体验方面的考虑还很欠缺,同时手机网站的设计流程还不很完善。因此,研究手机网站中与用户体验相关的要素,提出并解决当前手机网站中存在的问题,并制定一套完善的手机网站设计流程无论对于网站用户体验设计研究还是手机市场的进一步繁荣发展都能起到积极的推动作用。 尽管现在互联网上手机网站繁多,但用户在使用时经常发现查询困难、信息错误、线上交易不便等问题,同时网站图片展示与真机往往有较大差别。基于以上种种因素,目前很多用户还是通过卖场真机体验与现场咨询来确定自己的需求款型并完成交易。可见手机网站距离真正发挥应有的作用还有明显缺陷,手机网站还可以通过研究进一步提升用户体验感受,手机市场也可以通过信息化手段与网络技术进一步发展。 本文通过对当前手机网站进行分类研究,并通过对手机网站用户体验相关要素的分析,发现当前手机网站存在影响用户体验的主要问题,并提出若干完善手机网站用户体验的方法。同时结合用户体验的理论基础,梳理出手机网站的设计流程思路,为将来手机网站的建设提供有效的指导与参考。本文重点研究手机网站的用户体验要素、设计流程以及解决设计开发中的一些需要注意问题,通过理论结合实际的方法,对本文中一些观点加以验证,同时体现了本文的操作可行性和理论研究价值。