WD酒店项目标准化管理研究

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目前,我国国民经济增长总体放缓但增量依旧较大,总体经济形势仍旧较好,国民可支配收入历年增加,旅游业的发展势头强劲,随之带来的是对于酒店业的需要,因此酒店业的发展将会迎来一个新的增长期。但是,有资料显示,2010年以来,星级酒店的盈利处于下滑趋势,一线城市酒店市场的经营业绩下滑最为显著,因此,在经营状况恶化的情况下,酒店如何提高建设效率,是一个不得不面对的问题。本文在对国内外项目管理、管理标准化等文献梳理的基础上,结合国内酒店建设项目管理标准化的先进经验,依托WD酒店项目成功经验,总结概述了WD酒店建设为保证项目如期开业、实现建设效益提高而展开的各阶段标准化管理:如在规划设计阶段通过规划要点、设计要点、设计权责管理界面、设计流程管理等的标准化来把控;在建设实施阶段,通过合约规划、招标采购管理、建造标准、样板间等的标准化来管理;在竣工交付阶段,通过验收程序、验收标准、资料管理的标准化来监督;在开业筹备中,通过制定标准化的行动手册实现开业的完美举行。并且在文章的最后通过标准化实施前后经济指标的分析,展示了标准化实施取得的巨大成就。通过以上分析,明确了WD酒店项目各个阶段从管理和技术方面标准化实施的具体内容,展示了酒店建设管理标准化的成功经验,为同类项目的开展提供了有力的参考。
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