在我国评估的理论界和实务界,重视有形资产而忽视无形资产,商誉观念比较淡薄。对于制药企业而言,商誉发挥着越来越重要的作用,而激烈的竞争使其必须始终保持良好的商誉,才能使企业可持续发展。在此背景下,利用模糊综合评价法对制药企业的商誉进行评估,能够使企业找出经营与发展的优势与薄弱环节,确定企业的经营发展战略,同时也可以通过评估了解企业在顾客心目中的形象。所以,系统的研究制药企业商誉的评估问题就显得非常必要。本文首先在阐述了商誉及其评估理论的基础上,分析了商誉的定义、特点及其在企业资源管理中的作用；其次,本文对现存商誉评估方法进行分析,并做出合理评价,针对传统商誉评估方法的缺陷,本文运用模糊综合评价法评估商誉,并对其可行性进行了分析；再次,本文对制药企业商誉构成进行了分析,分析了制药企业商誉的特点,为后面建立制药企业商誉评估指标体系奠定了基础；以此为基础,本文应用模糊综合评价法构建了适合于制药企业的商誉评估模型。该模型是在顾客调查的基础上,基于专家意见应用层次分析法和多层次模糊综合评价法构建起来的。最后,本文应用制药企业商誉综合评估模型,确定了九芝堂的商誉综合评估得分,并对评估结果给予分析。本文希望通过模糊综合评价法在制药企业商誉评估中的应用,丰富现有评估理论的思路和方法,并帮助制药企业掌握其影响商誉的敏感因素和薄弱环节,进一步激励企业重视商誉建设,加强商誉管理。