2017年9月,中华人民共和国财政部制定并颁布了一系列管理会计应用指引,绩效管理作为第600号列入其中。众所周知,绩效管理是确保企业战略实施效果的有效策略。随着信息技术、消费升级等多项影响因素的变革,中国零售业演变出新的形态,即“线上电商+线下实体店+物流系统”深度融合的“新零售”。盒马鲜生作为中国新型零售企业的代表,基于大数据、智慧物流等技术建立了覆盖全国的生鲜供应链网络。高速发展的过程中,盒马鲜生供应链绩效管理松懈的问题也随之暴露。由于供应链是盒马鲜生的核心竞争力,因此,对供应链进行绩效管理很有必要,从而提高整个供应链的运作效率,助力实现企业战略目标。本文通过理论研究和案例研究相结合的方式开展盒马鲜生供应链绩效管理研究工作。首先通过梳理绩效管理理论、利益相关者理论和激励理论,理清优化供应链绩效管理的思路,明确依据绩效管理计划制定、绩效管理实施、绩效考核评价、绩效管理反馈四个内容,对盒马供应链绩效管理进行研究。然后,结合新零售生鲜电商行业的发展现状,分析认为盒马鲜生供应链没有形成完整的绩效管理循环,存在缺乏战略性规划、考核指标不合理、没有充分考虑利益相关者的需求、反馈机制不完善的问题。针对上述问题,本文从优化的目标、原则和思路三个方面确定盒马鲜生供应链绩效管理优化纲领,并提出具体优化方案。其中最重要的是构建基于绩效棱柱模型的评价指标体系对绩效考核评价进行优化,并对盒马鲜生上海地区供应链的绩效现状进行评价分析;绘制利益相关者地图、兼顾职能与战略制作岗位职责说明书,优化供应链绩效管理计划;收集绩效信息、开展绩效辅导和有效沟通,优化供应链绩效管理实施;确定反馈的基本原则和内容,优化供应链绩效管理反馈。为确保供应链绩效管理优化效果,论文最后从制度、人员和企业文化的整体思路出发,提出对盒马供应链绩效管理提升的保障措施及具体操作办法,以便更好的发挥供应链绩效管理对实现企业战略目标的重要作用。本文的研究选取供应链作为盒马鲜生绩效管理的新视角,也为绩效棱柱模型在供应链绩效管理中的实际应用做出了尝试。研究成果可以补充和完善管理会计中绩效管理的理论体系,也为其他新零售企业推进供应链绩效管理提供借鉴经验。