近年来,我国的社区服务得到了长足的发展,并且取得了很多成功的经验,但是与世界上成熟的社区服务相比还有很多的不足之处。随着电子政务和信息化浪潮的扑面而来,“数字城市”、“数字社区”、“电子社区”、“社区信息化”等也进入了专家们的视野,在我国的一些地方,已经开始探讨、研究社区信息化建设,并已取得了一定成效。随着政府职能的转变,便民利民为民的政府举措的实施以及和谐社会、和谐社区方略的推进,我国两个文明建设不断取得新的成就,城市建设不断推向新的水平,人民的物质生活和精神生活的需求和水准也出现新的提升。如何进一步围绕经济建设这一中心,更好地服务于人民,真正让广大社区居民享受到信息化、数字城市建设所带来的实惠、益处,亲身感受到信息技术给日常生活、工作、生产所带来的快捷与便利,是本文一直深入研究、探讨的重要内容。目前我国对这社区信息化方面的研究大都局限于技术实现范围,但有关社区信息化围绕服务方面的研究还相当匮乏。本文将从社区服务和社区信息化的理论入手,研究国内外社区服务信息化的发展里程,采用对比分析的方法,吸收和借鉴国外社区信息化服务的成功经验,在分析对比的基础上找到适合我国实际的社区信息化服务的实现途径,并对今后社区服务信息化的发展,提出建设性的建议。