基于SaaS的ERP与电子商务集成研究

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中小企业是我国经济发展的主力军,我国中小企业的信息化正在如火如荼的进行,但是资金不足、缺少专业的IT人才等问题制约了我国中小企业信息化的进程。在我国目前的企业信息管理中,面向内部的ERP和面向外部的电子商务非常受企业重视,但是由于这两个系统相互独立,不能实现信息的共享,影响了中小企业对市场的反应速度,造成了大量重复的工作。(SaaS软件即服务)模式是一种基于互联网的提供软件服务的平台,在这一模式下,企业可以按月或按年租赁需要的软件,不需要一次性支付购买软件许可的费用。基于SaaS的ERP与电子商务的集成的研究,一方面使得面向企业外部的前台电子商务与内部管理的后台ERP实现数据的统一,形成包括企业上下游的供应链管理;另一方面,SaaS模式降低了中小企业信息化的门槛,解决了中小企业资金不足和缺少IT人才等问题,让更多中小企业以更低的起步费用和更低的风险实现ERP与电子商务的集成管理。因此,基于SaaS的ERP与电子商务集成的研究,不仅对我国中小企业的信息化具有重要的现实意义,对 SaaS模式在我国软件企业的应用研究也有重要的学术意义。   本文查阅了国内外许多关于SaaS模式、ERP与电子商务集成研究的资料,了解了我国中小企业信息化的现状,研究了我国管理软件厂商的新动态,以理论研究为基础,以实际应用为出发点,形成了论文的整体研究思路。首先对ERP、电子商务和SaaS模式的概念和发展进程进行了回顾,引入了近年来热议的长尾理论、差异化营销理论等,论证了SaaS模式对中小企业信息化的推动作用。对我国中小企业信息化的现状进行了问卷调查,并对调查结果进行了层次分析,此分析对管理软件企业调整发展方向,适应中小企业有一定意义。然后从 ERP与电子商务的关系、ERP电子商务整合的必要性、ERP与电子商务整合的范围、SaaS模式集成的可行性、集成后的系统结构等方面对基于SaaS的ERP与电子商务的集成进行分析。在理论研究的基础上,对该命题的应用——用友全程电子商务平台伟库网进行了研究,进一步论证了基于SaaS的ERP与电子商务集成的现实意义。在理论与案例的分析过后,本文总结了基于SaaS模式的ERP与电子商务集成的优点,并客观的分析了在现阶段此技术在应用中遇到的困难和不足,并分别对中小企业、SaaS厂商、社会和政府管理部门提出了针对性的建议,最后做出了总结和展望。
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