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目前,我国企业正处于一个新兴技术不断涌现、产品更新换代日益频繁、市场需求瞬息万变的动态环境。在这种环境下,一个企业所拥有的竞争优势将很快会被其他更具创新能力、更富有竞争力的竞争对手所取代。因此,企业如何不断获取竞争优势并保持持续稳定的竞争能力,成为普遍关注的热点问题,也是当前企业管理理论研究领域的重点问题之一。在国内经济转型和产业升级的竞争环境中,企业面临复杂动态环境和竞争压力下,企业拥有优势资源、具有核心能力成为众多企业发展所关注的焦点。隐性知识作为企业核心能力的组成部分,从隐性知识管理视角研究企业动态核心能力,分析其转化形成机理与过程,拓展其新的应用领域对企业未来发展的意义重大。本研究首先建立隐性知识的测度模型,应用案例分析方法阐明隐性知识转化的内在结构;其次,基于企业资源理论、能力理论和SECI知识转化理论,运用VRIST方法识别优势资源及背后隐性知识,概括和归纳出隐性知识转化为动态核心能力的机理,并运用案例论证了这一转化过程;最后,应用实证方法表明了隐性知识和动态核心能力间的相关关系。论文从隐性知识管理的视角,对动态核心能力进行较系统的研究。主要内容及创新结论如下: (1)针对隐性知识的刻画和描述问题,应用Nonaka&Takeuchi知识管理分析框架和钟义信教授“信息—知识—智能”统一理论,在对隐性知识维度划分进行系统整合基础上,构建了新的隐性知识三维立体模型(T-C-L三维立体模型)。其中,隐性知识触发维(L维度)包括涉身类、言语类、元认知类和社会文化类四种,载体维(C维度)包括个人、组织和跨组织三种载体,转化维(T维度)包括社会化、外部化、组合化、内隐化四种。通过该维度划分,能够对各类隐性知识进行界定和描述,在T-C-L三维立体坐标系中找到对应的位置,为描述和搜寻隐性知识、比较隐性知识提供了新的方法。比较研究和案例分析表明:相比较其他维度划分,该研究框架克服了以往隐性知识维度划分多基于静态视角的不足,拓展了对隐性知识认知的新视野。应用该模型,比较了内隐化态烤鸭技师隐性知识和社会化态跨组织软件开发隐性知识,结果阐明:两种隐性知识在T-C-L三维坐标中具有不同的位置。同时。由于两类隐性知识具有不同的资源独特性,在竞争中能够带来不同的能力价值,企业可以依据这一界定框架对隐性知识进行有针对性的多视域管理。 (2)针对隐性知识如何转化形成动态核心能力的问题,应用内部资源理论和VRIST方法识别优势资源及背后的隐性知识,通过将资源、能力、核心能力三者关系模型、隐性知识的螺旋式演变规律及隐性知识的三维度结构模型相结合,建构了隐性知识形成企业动态核心能力机理模型。这一解析框架揭示了隐性知识与动态核心能力形成之间的密切关系,构建了基于隐性知识管理的企业动态核心能力理论模型。该模型在吸收以往个体知识转化SECI理论基础上,把隐性知识转化的分析领域由个人拓展到组织,提出了企业知识转化螺旋的观点,进一步拓展了隐性知识管理的深度并丰富了知识管理的内涵。企业隐性知识转化理论模型研究表明:隐性知识是动态核心能力的重要来源,隐性知识转化形成动态核心能力及竞争优势,经历隐性知识转化、知识与资源融合和能力跃迁过程。通过案例,分析了隐性知识识别、转化和融合的方法、过程,以及形成动态核心能力的途径,进一步验证了企业隐性知识管理对提高企业动态核心能力、增强企业竞争优势的重要作用,为指导企业管理实践提供了可行的分析框架。 (3)针对隐性知识与动态核心能力形成的关系问题,在本文已有研究基础上,提出了3个研究假设:1)隐性知识包括社会化、内隐化、外部化、组合化四个分量;2)动态核心能力包括动态市场能力、动态管理能力、动态技术能力3个分量;3)隐性知识社会化、外部化、组合化、内隐化4个分量与动态核心能力的动态市场能力、动态管理能力、动态技术能力3个分量具有正相关关系。利用借鉴CummingsJL和Bing-sheng T、Dixon N M、Bamey J B、林昭文等的研究成果设计隐性知识转化测度量表,根据Oliver C、Barton DL、Prahalad CK和Hamel G、杜慕群等的研究成果设计动态核心能力测度量表;经过试调查,对问卷进行了修正。正式调查共发放问卷280份,回收有效问卷183份。应用因子分析、方差分析、相关分析等统计分析方法对假设进行验证。研究结果表明:1)隐性知识包括社会化、内隐化、外部化、组合化4个分量,结构良好;2)动态核心能力的动态市场能力、动态管理能力、动态技术能力3个分量,结构良好;3)企业隐性知识4个分量与动态核心能力3个分量之间均具有正向关系。研究发现,隐性知识的社会化与管理能力的形成具有极强的正向影响关系;相比其他两种能力,组合化对管理能力提升的影响程度最大;知识的内隐化对技术能力的提升影响最为密切;相比技术能力和管理能力,隐性知识对市场能力形成的影响处于中等程度。样本不同统计学因素对隐性知识转化存在一定的差异性。这一结论的现实意义在于,企业培育动态核心能力需要重视隐性知识的相关因素,并根据每类对象的不同特点有针对性地进行管理,以促进动态核心能力的形成。