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商业银行运营管理体系建设是一项系统工程,要打破原有的管理模式,涉及对部门管理边界重新界定、操作系统进行适应性优化等方方面面的工作。要从总行到分、支行逐级建立运营管理部门,搭建起运营管理工作的组织架构,借助强有力的技术支持,对全行业务流程、作业模式和相关业务处理系统进行全面整合与再造,建立若干强大的后台支持中心,逐步实现业务集中处理。创新运营操作风险管理模式,建立技术先进、内控严密、运作高效、响应及时的运营操作体系、服务体系和管理体系。现代商业银行运营管理的发展趋势是建立中心化、工业化的运营支持格局,通过提升运营管理水平来提高核心竞争力。采取的路径大致可归纳为:业务的后台工厂化和集约化处理、流程的优化和再造以及风险的专业化和集中化管控。本文依据商业银行运营管理体系的基本理论,首先对中国农业银行股份有限公司吉林市分行(以下简称吉林市农业银行)运营监管的现状进行了概括性介绍,客观分析吉林市农业银行现有监管模式存在的4个方面的问题,即现有模式的实施阻碍、非现场检查的局限性、业务处理过程繁杂、实时监控的不完善性;在比较吉林市农业银行原有监管模式与现有模式之间差异的基础上;剖析了原有模式问题的原因,并有针对性地提出了解决问题的改进措施;最后,对改进现有监管模式进行了成效评估,展望了吉林市农业银行运营监管模式的前景。同时,本文以运营管理理论为基础,用定性和定量相结合的系统分析方法对存在的问题进行分析;采用实证研究分析方法对解决途径的有效性进行分析;采用对比分析的方法分析原有监管模式和现有监管模式的差异。通过新模式的建立,不断完善监管检查工作,解决了原有的监管检查不全面、不到位、不及时的问题,不断提高监管检查效率,对柜面风险进行实时监控,及时发现问题并解决问题,解决上下级沟通不畅的问题,以及文件规章制度落实不到位的问题。目前,吉林市农业银行的运营管理已成立三大中心:现金中心、监控中心、清算中心,实施前后台分离。新的运营体系和模式需要完善的运营监管检查来规范柜面业务,提高运营效率,防范前台业务和后台处理中心的风险。面对新的运营体系,吉林市农业银行需要改变原有的监管模式,制定新的监管制度,不断完善原来监管检查的缺陷,更好地规范柜面业务,提高运营效率,防范前台业务和后台处理中心的风险,为农业银行各项业务的发展打下坚实的基础,对提升吉林市农业银行的竞争能力具有一定的理论研究价值和现实的指导意义。