医药行业是关系国计民生的重要产业,也是中国制造2025和战略性新兴产业的重点领域,是推进健康中国建设的重要保障。随着国内继续深化医疗卫生体制改革,系列政策陆续推出并开始实施,对医药行业既有的产品标准、市场格局、经营模式具有极大的改变和深远的影响。集采在全国铺开,集采品种增加,药品价格趋势走跌;医保目录调整明确鼓励企业生产临床刚需产品;加快新药审批,鼓励新药进口的政策,加速了药品升级换代。以上种种使得产业洗牌加剧,医药行业内的企业间竞争日益白热化。面对严峻的外部环境和巨大的市场变化,Y医药公司保持战略定力,拥抱变革。通过设置绩效指标体系,逐层分解落实指标,并结合各自的工作重点,编制合理的系统考评的指标体系是Y医药公司绩效改革的重点工作之一。本文以Y医药公司为研究对象,通过对人力资源管理中关于绩效管理理论以及方法的层面加以分析,采用问卷调查对其近年绩效管理的现状进行调查,发现该单位的实际工作存在以下问题:企业的战略目标设计不完善,主要体现在只关注短期财务指标、绩效考评制度设置不科学、绩效考核指标权重设计不合理、考核结果运用范围狭窄等等。以上问题不利于企业各部门的绩效管理工作实施的有效性,导致员工工作效率低下,并对绩效管理产生抵触情绪。本文将Y医药公司的绩效管理工作进行分类考评。首先探究该公司适用平衡计分卡的可行性和必要性。通过运用平衡计分卡法对医药行业工作中的关键考核指标进行再设计;其次,针对指标的权重进行优化分配,考核分值比重、突出重点事项的优先性,同时兼顾事前事中事后的全流程跟踪,确保绩效管理工作的全覆盖。再次,为了提升Y医药公司内部的绩效管理工作质效,运用层次分析法在顾客、财务、内部流程和学习成长等维度设立了优化考核的指标体系权重并进行对比。最后,在优化考核指标体系、完善结果运用和做好实施保障等方面提出了相应的优化方案。