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自2012年以来,我国生鲜电商行业获得了快速发展,截至2018年,市场交易规模已增至2000亿元。作为一种破解我国生鲜农产品流通困局的新型流通渠道,生鲜电商渠道一直受到社会各界的高度重视。然而,由于生鲜电商发展中面临的运输效率低、技术水平低、成本高、专业服务能力弱等问题,生鲜电商的发展形势并不乐观,加之消费者既定的线下购买习惯和对线上电商信任的缺失,致使不断有生鲜电商退出市场,生鲜电商发展面临极大挑战。有学者提出,当前生鲜电商发展瓶颈的突破口在于通过线上线下融合下的线上线下资源整合、协同发展,以提升生鲜电商渠道绩效,从而推动生鲜电商朝着稳健良性有序的方向发展。
本文在梳理国内外研究现状以及流通渠道理论、渠道融合理论的基础上,探讨平台型生鲜电商渠道的特征、功能,剖析平台型生鲜电商渠道运行现状,揭示平台型生鲜电商渠道运行中存在的问题。线上线下融合是一种过程,需要通过渠道各方面的整合来实现;流通一体化是线上线下融合后渠道运行的状态;渠道绩效则是渠道运行的最终效果,基于已有研究分析线上线下融合、流通一体化与平台型生鲜电商渠道绩效三者的关系,提出研究假设并构建三者的结构方程二阶模型,同时考虑环境动态性的调节作用。以入驻平台的生鲜电商企业为研究对象开展问卷调研,运用SPSS和SmartPLS软件处理调研数据并验证本文的理论模型,实证探讨线上线下融合对平台型生鲜电商渠道绩效的影响。结果表明:(1)线上线下融合能直接对平台型生鲜电商渠道绩效产生正向影响且线上线下融合能通过流通一体化对平台型生鲜电商渠道绩效产生正向影响,流通一体化在线上线下融合与平台型生鲜电商渠道绩效中起部分中介作用。(2)环境动态性对线上线下融合、流通一体化与平台型生鲜电商渠道绩效之间的关系分别起正向调节作用。环境动态性越强,线上线下融合、流通一体化对平台型生鲜电商渠道绩效的正向影响就越强。
在实证研究的基础上,结合平台型生鲜电商渠道运行现状,本文提出推动平台型生鲜电商渠道有效运行的合理的对策建议,为生鲜电商企业提供决策支持。
本文在梳理国内外研究现状以及流通渠道理论、渠道融合理论的基础上,探讨平台型生鲜电商渠道的特征、功能,剖析平台型生鲜电商渠道运行现状,揭示平台型生鲜电商渠道运行中存在的问题。线上线下融合是一种过程,需要通过渠道各方面的整合来实现;流通一体化是线上线下融合后渠道运行的状态;渠道绩效则是渠道运行的最终效果,基于已有研究分析线上线下融合、流通一体化与平台型生鲜电商渠道绩效三者的关系,提出研究假设并构建三者的结构方程二阶模型,同时考虑环境动态性的调节作用。以入驻平台的生鲜电商企业为研究对象开展问卷调研,运用SPSS和SmartPLS软件处理调研数据并验证本文的理论模型,实证探讨线上线下融合对平台型生鲜电商渠道绩效的影响。结果表明:(1)线上线下融合能直接对平台型生鲜电商渠道绩效产生正向影响且线上线下融合能通过流通一体化对平台型生鲜电商渠道绩效产生正向影响,流通一体化在线上线下融合与平台型生鲜电商渠道绩效中起部分中介作用。(2)环境动态性对线上线下融合、流通一体化与平台型生鲜电商渠道绩效之间的关系分别起正向调节作用。环境动态性越强,线上线下融合、流通一体化对平台型生鲜电商渠道绩效的正向影响就越强。
在实证研究的基础上,结合平台型生鲜电商渠道运行现状,本文提出推动平台型生鲜电商渠道有效运行的合理的对策建议,为生鲜电商企业提供决策支持。