广东省移动通信市场用户资源运作策略研究

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该文首先分析了电信市场的现状,通过对中国电信市场的考察,对广东移动通信的外部环境和内部经营状况进行了分析与评价,剖析了其面临的问题,以及由此给广东移动发展带来的影响.在此基础上,分析了移动通信未来发展趋势的框架,借助市场营销和客户关系管理的有关理论和业务实践经验,从移动用户资源运作策略的角度,对广东移动的市场运作策略进行了分析和探讨,提出了具体的实施方案及其实施的策略和措施.
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