政府的公信力代表政府获得公众信任的一种能力。从大的方面来讲,中国中央政府的公信力近年来呈现逐步上升的一种趋势。但是,中国各个地方政府的公信力却出现了不平衡发展的状况,在一些地区有着进一步削弱的趋势。政府的公信力因为其自身的性质,必然存在一定的有利的方面。但在政府转变职能的同时,尤其是某些地方政府在应对社会热点问题时,存在漏洞和瑕疵,这使得地方政府公信力受到了影响。近年来,食品安全、政府“临时工”现象、医患纠纷等社会热点事件频频发生,引发了公众的热议,从群众的广泛关注和质疑声中,折射出的法律法规以及行政制度的不完备、政府相关部门职责不清、政府工作人员的不作为甚至是贪污腐败、媒体报道的片面与主观、媒体人职业操守的缺失以及网络民粹主义的泛滥等问题,严重影响了地方政府的公信力。本次研究的重点是基于以上事件的实证研究,希望通过分析一系列热点事件发生、发展的过程以及政府所采取的应对措施,从而发现影响地方政府公信力的原因,最终得出相应的结论。本文的创新点是从政府、公众、媒体三个维度着手,寻求实现地方政府、公众、媒体三者良性互动的可能性、必要性和具体路径。政府方面,通过信息公开、对话沟通以及加强制度建设、行政道德建设等手段积极应对群众质疑；公众方面,通过优化公众素质和相应的政治成熟度,提升公众参政议政的热情；媒体方面,加强监管、强化媒体人的职业操守,从而提升媒体自身的公信力。总之,政府公信力建设如“逆水行舟”,通过不懈的努力去不断的加强,从而提升公众的信任度与对政府的满意度。一旦发生影响政府公信力的社会热点事件时,媒体、社会公众的倒逼力量,对于政府来说,更应该化作提升自身公信力的动力,从未化危机为机遇。