在现代通信系统中，网络管理系统是通信网络的重要组成部分，为保证通信系统经济、高效、可靠和安全的运行，一个完整的网络管理系统是不可缺少的。随着通信技术的高速发展，网络规模不断扩大，网络复杂性日益提高，为了提高服务质量和降低运行成本，对网络管理系统的要求越来越多，越来越高。一个综合的网络管理系统，通常需要管理多厂家，多接口的设备，能够完成安全管理，故障管理，性能管理，配置管理等主要的网络管理功能，因而网络管理系统通常是大型、复杂的分布式系统，这对网络管理软件的可靠性提出了很高的要求。目前，软件可靠性的理论还有待进一步完善，如何进行软件可靠性实施也有待进一步探索和研究。本文在对软件可靠性研究的基础上，结合网络管理软件的特点，分析了网络管理软件可靠性模型，软件可靠性指标分配，可靠性设计，可靠性测试等问题，并且提出了网络管理软件可靠性实施的方法。基于提出的方法，在一个实际的网络管理软件进行了应用，并分析了实际运用的效果，最后提出了该领域的亟待解决的问题。