IT基础对员工的影响研究--工作场所学习要求和知识共享的多重中介作用

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在现有文献中,IT基础对于组织产生大量的积极作用,它已是影响组织机构发展的不容忽视的部分。然而,现有的关于IT基础对创新行为影响的文献研究主要基于组织层面,很少从个体层面研究IT基础对员工创新行为的作用。这两种层面并非彼此独立,而是有一定的内在联系。由此,本文作出假设IT基础不仅能提高组织的创新绩效甚至进一步能提高工作场所中员工创新行为。本文在国内外研究的基础上,选取441位企业,依据计划行为理论探讨组织中IT基础对于员工创新行为的影响,并研究学习要求和知识共享在IT对员工创新行为影响过程中的中介作用,并基于社会交换理论,在IT基础是否影响员工的创新行为的过程中,考察学习要求和知识共享的持续中介作用。研究选用SPSS22.0、AMOS22.0和Hayes(2013)软件,得到以下研究结论:(1)IT基础对员工的创新行为产生积极的作用,即组织的IT基础越先进和完善,员工越有可能去发生创新行为。(2)学习要求可以作为在IT基础与员工创新行为的关系的中介,即IT基础可以通过影响学习要求进而影响工作场所中员工的创新行为。(3)知识共享可以作为IT基础与员工创新行为之间的中介,即IT基础可以通过影响知识共享来影响员工在工作场所的创新行为。(4)学习要求和知识共享可以共同作为连续中介以影响IT基础和员工创新行为之间的关系。换句话说,IT基础可以通过不断调节学习要求和知识共享,对员工创新行为产生正向影响。(5)在IT基础影响员工创新行为的多重中介模型中,学习要求的个别中介作用大于知识共享的个别中介作用,学习要求和知识共享个别中介作用分别大于学习要求和知识共享的连续中介作用。
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