广东省清远市国土资源局清新分局公文绩效管理探究

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行政公文是落实政府方针、政策的文书表现方式。恰当做好行政公文管理,关系到整体行政管理工作的顺利开展,对提高行政机关服务效率、维护政府诚信度和公信力等正面形象都具有积极意义。清远市国土资源局清新分局公文管理在缓慢中发展,且存在不少问题。本文通过研究该局公文绩效管理情况,意在为提高该局公文管理水平尽一份绵力。本文通过对比分析国内外公文绩效管理理论和实践情况,掌握了公文绩效管理相关理论发展现状,得出本文的研究内容、研究思路和研究方法,为探索清远市国土资源局清新分局公文绩效管理的方法途径奠定理论基础。本文具体做了以下研究:阐述清远市国土资源局清新分局公文绩效管理现状,剖析该局存在问题及其原因。最后在借鉴开滦集团案例的基础上,结合该局实际情况,提出发展公文绩效管理的实质性建议。通过建立与培养公众服务意识,注重公文办理结果和时效,改进公文办理流程,计量公文耗费成本,实行内外部双向公文绩效管理评估,逐步建立起该局公文绩效管理体系。针对当前关于公文绩效管理的研究处于起步阶段,本文尝试运用相关和相近的理论研究成果,明确定义公文绩效管理。通过定量与定性分析方法相结合,提出开展公文绩效管理的方法途径,以供相关不同机构作对比研究。
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