电子式电能表以具有测量精度高、可进行电量数据自动采集实现远程抄表和多费率分时计量等特点,在电力系统中迅速增加。电子式电能表因为由集成电路和太多的电子元器件组成,各种因素的变化容易导致电能表不计量或电量计算错误,从而引起电能计量纠纷。现今的电子式电能表大多采用单片机进行数据处理,其可靠性体现在两个方面,一是软件可靠性；二是硬件可靠性。外部环境对软件的影响主要以传导干扰和辐射干扰两种方式体现。软件可靠性主要表现在当电能表在实验室检定过程中由于检定原理和检定方法不严密造成的测量误差时检定数据结果准确可靠。硬件可靠性主要体现在当外部环境恶劣(比如温度、湿度超出正常范围、电压不稳定等)及长期带电运行而电能表内的各类电子元器件均正常工作而不失效。本文从电子式电能表的发展应用情况、分类、铭牌标识、工作原理及组成单元入手,深入探讨了电子式电能表的实验室检定故障如各类超差故障、电池故障、显示类故障、通讯故障及费控类故障表现及原因,同时也深入探讨了电子式电能表的现场运行测试和故障处理,如测试条件及相应对电能表现场校验仪的要求、安装现场进行测试的程序和方法、电能表接线检查及故障处理建议。在此基础上,详细阐述了提高电子式电能表可靠性的硬件措施(包括选用抗干扰能力强的单片机和芯片、硬件电路抗干扰措施、信号线地线处理、采用共轭滤波器抑制传导干扰是一个有效的初级手段、电子式电能表的电源设计、存储器的抗干扰措施、485接口的抗干扰能力、采购高质量的元器件和稳定的生产工艺等)和软件措施(包括在启动试验中增加启动时限要求、采用合同的预热提高检定结果的准确度、增加标准表的累计脉冲数等)。