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企业网络舆情危机事件回应效果影响因素研究
【摘 要】
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随着社会化媒体和互联网技术的发展,企业的负面信息积累到一定程度会导致网络舆情危机事件,引发网络舆情危机。为了应对网络舆情给企业带来的负面影响,本研究探索企业网络舆情危机事件回应效果的影响因素,试图抓住企业公关的关键问题,化解网络舆情危机。首先,本研究梳理国内外关于企业网络舆情的文献,分析现阶段企业网络舆情危机事件在进行回应时面临的重点和难点。其次,依据企业危机管理理论、归因理论和情景危机沟通理论构
【机 构】
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西南科技大学
【出 处】
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西南科技大学
【发表日期】
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2021年01期
【基金项目】
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其他文献
5月25日，新一线城市研究所在上海发布了《2017中國城市商业魅力排行榜》，除了北京、上海、广州、深圳四个一线城市地位不动摇外，新一年的15个“新一线”城市揭晓，郑州今年榜上有名，排第12名。
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近日发布的《中国家庭财富调查报告（2017）》显示，2016年我国家庭人均财富为169077元，較2015年大幅增长17.25%，其中城镇家庭和农村家庭的人均财富分别为240023元和76761元。
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在国新办日前举行的新闻发布会上，商务部有关负责同志介绍，“一带一路”倡议提出以来，沿线国家在经贸合作方面取得明显成效。2014—2016年，中国与沿線国家贸易总额约20万亿元人民币，增速高于全球平均水平。
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办6个手机号，针对不同情况用不同的手机号与不同的人保持联系、遥控指挥；通过领导干部打招呼或试圖请吃饭，要求巡视组手下留情……长江出版传媒股份有限公司原党委委员、副总经理华应生的“活动能力”之强，令巡视组大为吃惊。干部要有“活动能力”，但是要用到干事创业、为民服务的正道上。 （图/勾犇）
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日前，发布的《2016年度数字阅读白皮书》显示，数字阅读成为互联网时代的“新宠”，但隐忧也日益凸显：低质文本泛滥，冲击着读者的精神防线和道德底线；阅读形式碎片化，妨碍人们形成完整的知识体系；盗版与剽窃大行其道，作者的合法权益得不到有效保护。针对这些阅讀隐忧，监管部门与内容提供方需联合发力，为数字阅读营造一个健康的生存发展空间。 （文/伍齐 图/罗琪）
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“致天下之治者在人才。” 党的十八大以来，习近平总书记在许多重要会议、重要场合就人才工作发表一系列重要讲话，以高瞻远瞩的战略视野，深刻指出了人才对党和国家事业发展的特殊重要性；更在2014年考察河南时强调：“实现‘两个一百年’奋斗目标，实现中華民族伟大的复兴梦，需要中原更出彩。” 中原要出彩，关键在人才。 2016年3月，中央印发的《关于深化人才发展体制机制改革的意见》，着眼于聚天下英才而用
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作者：王义桅 出版社：人民出版社 出版时间：2017年4月 定价：42.80元 内容简介： “一带一路”倡议顺应世界多元化、经济全球化、社会信息化的潮流，秉承开放的区域合作精神，致力于维护全球自由贸易和开放型经济。“一带一路” 既是中国扩大和深化对外开放的需要，也是加强与亚欧非世界各国互利合作的需要。“一带一路”不是中国一家的独奏，而是沿线国家的合唱。“一带一路”建设不仅助推中国梦的实现
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作者：【美】沙希利·浦洛基 译者：宋虹 出版社：四川人民出版社 出版时间：2017年5月 定价：58.00元 內容简介： 1991年苏联的解体无疑是20世纪发生的最重大的事件之一。作者根据最近解密的老布什总统图书馆的绝密档案，重新解读了那段纷繁复杂的历史。 本书挑战了关于冷战结束的传统观念，揭示了布什政府试图结束冷战、保全苏联作为其国际舞台上的重要伙伴的复杂游戏。 作者着眼于事件中
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