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随着互联网经济的高速发展,我国的电子商务已经成为互联网事业中最成熟且最具有前景的一种商业应用。电子商务的涵盖范围很广,主要模式有C2C,B2C,B2B,而交易过程中的信用问题也逐渐显露出来。电子商务信用问题成为制约其健康发展的主要因素,并且将会影响到消费者的购买意愿。由于电子商务的虚拟性、开放性和匿名性等特点,导致网上信用缺失问题日益严重。解决电子商务交易中的信用危机以及提高信用评价机制,成为电子商务进一步发展的关键所在。由于购物模式已由原来的购物消费模式转向服务消费模式,因此原来的评价体系已不再适