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本文对我国商业银行操作风险的度量与管理进行了研究。文章共分五部分:第一章阐述了操作风险的定义、分类及特点;第二章研究了目前国外最新的各种操作风险度量方法;第三章介绍了操作风险管理的基本框架、内部控制机制与操作风险管理的关系、贝叶斯网络在操作风险管理中的应用和防范操作风险的手段;第四章采用基本指标法计算我国各主要商业银行的操作风险资本要求,使用收入模型法计量其操作风险并与基本指标法进行了比较分析;第五章从商业银行角度提出了操作风险度量和管理的政策建议。