中国经济与民航业的快速发展,给予了航班延误保险一个跳跃式增长的机会。2010年至2017年间,航班延误保险从一个无人问津的产品摇身一变,成为了保险公司大力宣传推广的“香饽饽”。2017年夏季,因极端天气影响导致航班延误率大幅提高,保险公司纷纷通过停止销售航延险产品的方式来止损。航延险产品停售事件是其由盛转衰的重要转折点,向公众揭开了航延险市场的乱象并暴露出从产品设计到市场运营中存在的问题。一个保险产品能否被市场所接受、能否拥有广阔的发展空间,很大程度上取决于产品的运营策略与方法是否得当,而错误的运营策略正是将航延险拖入停售深渊的黑手。把航班延误保险当成一种“投机游戏”、提高手续费、盲目地迎合市场,在短期内固然可以快速打开市场、增加规模。但从长期来看,这种违背经济规律的行为所制造出的虚假繁荣,终究会如镜花水月一般难逃破灭。保险产品的设计与定价是否切实符合市场需求,是决定产品能否具有生命力的根本。产品定价没有真实地反映的保险风险;产品风控措施不完善,未能有效地规避逆选择问题;保险金额与产品组合不能有效满足客户需求,是航延险停售并制约其发展的根本原因。科学设计产品、规范市场运营与严厉坚决地监管是解决航延险产品问题的三大法宝。提高产品定价准确性与公平性,是航延险健康发展的基石;市场行为的规范化,避免过度、恶意竞争,是航延险良性发展的有力保障;加强监管检查与执行力度,是航延险快速发展的外部抓手。