时间的计划方式对任务完成时间预测的影响

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在日常生活和工作中,人们在对未来某项目标任务的完成时间进行预测时,往往会过度乐观,总是低估完成目标任务所需的时间,这类现象称为计划谬误(planning fallacy)。这一现象与人们的工作和生活息息相关,因此研究如何应对该现象,同时帮助人们尽可能的减少该现象带来的负面影响是十分必要的。我们的研究受到在项目管理应用领域中应用广泛的倒计时计划策略(backward planning)的启发,希望通过在未来事件的计划安排中通过使用该计划方式,从而对未来任务的完成时间做出较为实际的预测。倒计时计划策略,是指从任务的目标状态出发,运用反向的时间顺序逐步列出到目标初始状态之间所需计划步骤。研究采用情境测验方法通过要求被试在提供的目标情境中运用不同的计划方式(倒计时计划、正计时计划、无确定方向计划)进行计划安排并预测任务的完成时间,以此来探究计划方式对时间预测的影响以及倒计时计划方式相比传统的正计时计划方式具有的有效性。结果如下:被试在倒计时计划方式条件下相比正计时计划和无确定方向计划条件下预测较迟的任务完成时间;通过对计划安排过程测量显示,倒计时计划方式相比正计时计划方式能够使被试增强对导致目标任务延迟的因素(如潜在障碍和问题)的关注,对所使用的计划方式产生新的思考;目标任务的不同类型也会影响被试对目标任务完成时间的预测。
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