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无线电子商务,是指利用无线通信设备与因特网有机结合,进行的电子商务活动。无线电子商务具有访问终端类型多样,显示范围较小,无线网络时延大等特点。在电子商务中,内容管理的目标是解决各种非结构化或半结构化的数字资源的采集、管理、利用、传递,包括对电子商务站点的管理。
但是,在无线电子商务中,传统的内容管理系统,不能有效地去挖掘利用客户需求的相关内容,没有专门的针对无线电子商务模式下的不同类型或型号的无线终端设备提供适合其显示特性的站点界面。
针对这一情况,本文提出了“改进的无线电子商务内容管理系统模型”,即在保留传统的电子商务内容管理系统作用的基础上,加入终端识别管理模块和客户倾向性分析模块。通过加入客户倾向性分析模块,增强了内容管理系统在客户需求分析方面的能力,使内容的管理和客户的需求有机地结合在一起;终端识别管理模块和客户倾向性分析模块的配合工作,可以针对无线终端设备的不同型号以及不同客户的需求,提供更为符合客户访问终端显示界面及满足客户内容需求的站点页面,减少了无线访问用户与内容服务器交互的次数。之后,本文用基于改进模型的“基于改进模型的无线酒店预定系统”在虚拟环境的情况下实现对一无线的酒店预定网站的管理,验证了改进模型的可行性,并对该系统在应用本文所提出的改进模型前后的运行结果进行了比较。最后,本文对所做的工作进行了总结并提出进一步的研究工作。