高校行政管理人员绩效考核研究 ——以J大学为例

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高校的高效运转与人力资源管理息息相关,行政管理人员作为高校教职工的重要组成部分,其工作效率的高低能从一定程度上反映出高校的人事管理水平。绩效考核是高校人力资源管理的重点,对提升高校行政管理人员的工作效率有着举足轻重的作用。近年来,从理论研究层面和高校实际层面来看,对高校绩效考核优化完善的研究逐渐增多,但大部分还是集中于对教师的绩效考核,行政管理人员的绩效考核研究仍需开展深入、具体的研究。本文首先分析了J大学行政管理人员的考核现状;然后通过调查问卷和面对面访谈分析了J大学在考核工作中可能存在的不足之处,并探究其原因;然后从J大学行政管理人员考核现状出发,设计了一套适合J大学行政管理人员的绩效考核体系,该体系从“德”、“能”、“勤”、“绩”、“廉”五个方面考核高校行政管理人员,首先分析各维度下的一、二级指标的相关性,讨论各考核指标是否合理;然后用层次分析法确定了各主体下一级、二级指标的权重;最后根据J大学行政管理人员绩效考核中存在的问题,从完善考核过程、加强结果反馈等方面提出了相关建议。与其他现有高校绩效考核研究不同,本文根据J大学现有考核文件运用关键指标法将考核内容分解为具体指标,然后通过运用相关性分析等统计方法对各维度下的一、二级指标的相关性进行分析,增强了各指标存在的合理性,进而为各指标的权值分配提供依据。除此之外,本文分别从部门领导、部门同事、服务对象、个人四个主体对绩效考核体系进行构建,使体系完备性更强,同时也为国内其他高校的行政管理人员考核提供了参考。
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