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特许经营作为一种新的商业模式,正在快速地改变着许多行业的竞争环境和竞争形式。目前,特许经营在世界范围内蓬勃发展,充分说明它在实践中是一种效率高、潜力大、生命力强的组织模式。特许经营己被实践证明是一种成功的商业运作模式,而对这种网络组织的理论研究一直落后于实践。
本文首先对国外特许经营授权的有关理论进行阐述,相关的理论包括资本筹集说,信息搜索说及信号发送说等,指出GHM模型是它们的理论基础。通过对GHM模型的介绍、评价,发现GHM模型中的权力配置基于实物资产。由于特许经营中的关键资源是品牌、信誉等无形资产,GHM模型作为特许经营中的授权及治理的理论研究基础存在明显的局限。针对GHM理论的局限,文章引入Rajan和Zingales的通路理论,并运用通路理论分析特许经营治理问题。治理的本质是权力的配置和相互制约,特许经营组织中的特许人通过对关键资源通路的授权实现组织内的权力配置和制约。
支撑特许经营的中间型组织,是一种既不同于市场又不同于科层的产业组织形式,具有自己的组织特性。在一定情境里,特许经营组织中内外受权者在专用性投资效率及其外部性内化方面各有优劣,基于成本考虑,特许人需在内部授权和外部授权之间做一个权衡,选择最佳的权力配置结构。特许人考虑各种因素在授权渠道之间的权衡会形成不同的权力配置结构。文章认为三种不同的情境对应不同的治理模式:内部授权、外部授权、双重授权,为特许经营网络治理提供了理论依据。