中国电信经过十几年的高速发展,目前正进入调整阶段,中国电信是最大的固网运营商,正积极的向综合信息服务提供商转型,而在转型业务中,ICT业务是作为中国电信转型的重点业务,在整个中国电信的转型过程中起着至关重要的作用,因ICT业务是转型中推出的新业务,电信公司在组织结构、人力资源等多方面没有完善的组织结构。面对电信的转型,如何建立并优化现有的组织结构,以承接并支持转型期间ICT业务的发展,是各电信公司迫切需要解决的问题。组织变革是企业依据外部环境和内部情况的变化,及时调整组织的战略、结构、制度和业务流程以及组织文化,以提高组织的核心竞争力和自身能力,从而确保企业生存和健康发展的过程。所以说,组织变革是企业发展的必然趋势。本文以团队组织结构管理国内外研究理论知识为基础,辅以人力资源绩效考核方法中的考核方法,以规范分析为主,结合实际工作经验,总结分析大量案例的基础上,提出适合新疆电信运营商的ICT项目组织结构框架和项目建设方法。本文共分五个部分。首先是绪论,主要是初步探讨论文的研究背景、研究目的、方法、内容及结构。其次是理论研究综述,阐述了组织结构的理论基础及企业构建组织体系的重要意义。再次是通过对新疆电信组织结构及ICT组织结构的调查和分析,找出ICT业务发展中组织结构存在的问题和产生的根本原因。接着是结合国内外优秀经验,并运用组织管理的原理和方法,结合新疆电信实际情况,完善支撑企业业务发展的组织结构,并提出保障措施,支撑体系的正常运行。最后,对全文进行总结的基础上,展望ICT组织结构调整后新疆电信的未来发展,并对新疆电信ICT组织体系下业务发展状况进行了全面的分析,评估了新体系的作用。希望通过本文的研究,能够为同类企业的业务发展提供有效的实施解决方案,为电信ICT业务发展提供理论和实践提供一定的参考和帮助。