基层医疗卫生信息系统建设项目风险管理研究

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随着社会和经济的发展,人们生活水平的迅速提高,生活方式的改变,疾病类型、疾病病谱以及死因构成也随之发生变化,人们的医疗需求由单一性转变为多样性。医疗卫生政策、卫生管理和医疗技术为适应这一变化,促使医疗服务资源向下延伸,信息资源向上综合,其根本目的是实现医疗资源,信息和服务的共享,使老百姓看得到病,看得好病,看得起病。所以基于以上卫生行业的变化,需要进一步整合医疗卫生信息化,使信息化更好的服务于政府和广大老百姓。本文在介绍了研究的意义后,从两个方面对已经有的研究成果进行阐述。接着,对IT项目风险管理的一些相关概念与方法进行了概述,对基层卫生机构信息系统建设项目进行了介绍,并依据IT项目全生命周期理论对项目进行了阶段划分。然后应用德尔菲法等风险管理的方法对此类项目的启动、规划、执行和收尾四个阶段进行了风险识别。接着,论文运用FMEA方法对此类项目各阶段的风险进行评估与分析,最后对此类项目的风险应对进行了说明,并结合实践,对各个阶段的风险控制提出了相应的策略。本文采用德菲尔法与FMEA法对此类项目的风险进行识别与评估,并根据得出的风险评估结果进行风险排序。针对这些风险因素,结合实际应用得出了应重点关注的风险,以及相对应的风险应对策略,为这一类项目提供了可借鉴的风险管理思路与方法。
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