360度绩效评估在中国政府部门绩效考核中的应用

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360度绩效评估已经成为一种重要的绩效管理工具。360度绩效评估是由被评估者的上级、同事、下级和客户以及被评估者自己担任评估者,从多个角度对被评估者进行全方位的考评,再通过反馈程序,达到改变被评估者的工作行为,以此来提高工作绩效等的目的。作为一种新的绩效评估的方法,360度绩效评估已经取得了良好的效果。政府部门虽然跟企业在宗旨、目标、组织结构、活动形式及内容上都存在着巨大的差异,但是对于效率的追求、以人为本的现代管理理念和持续发展的动力在于学习都是共同的,因此企业界发展较为成熟的360度绩效评估和方法还是可以运用在政府部门管理方面,照样可以发挥“他山之石”的功效。   对中国政府部门来说,政府部门的人力资源绩效考评中存在着种种问题,以致达不到考核的目的。而360度绩效评估则开放了政府公务员绩效考核公众的参与管道,提高了其结果的透明度,同时促进政府内外部有良性互动,因此能更好服务于政府公务员的绩效管理。虽然这种舶来品在我国政府绩效管理中的引入上也遇到了一些不可避免的困难,但它有着重大的现实意义,针对目前我国的特殊国情,本文也提出了一些有效的相应对策。
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