社区矫正作为一个新兴事物,在我国推行仅十几年,但发展速度十分迅速。在青少年社区矫正工作中,社工参与到青少年社区矫正工作中的过程是角色互动的平台,结合近三年的亲身工作经验与和对司法所、团区委、项目负责人及服务对象进行访谈,围绕司法所、团区委、青少年、家长和机构多元期望之下的社工角色,分析社工介入青少年社区矫正工作中的角色期望、领悟、实践及困境,以及对导致困境形成的主要原因进行了探讨。出于不同的立场,司法所、团区委、青少年、家长和机构对青少年社区矫正社工会有各种不同的角色期望,社工的角色扮演需要在遵守社会工作基本守则的基础上整合不同主体对社工的角色期望。基于角色理论,社工对自身角色定位和义务的领悟,社工在青少年社区矫正工作时的实践角色为沟通者、矫正服务提供者和资源整合者。结合访谈资料及对社工角色的期望、领悟、实践情况的分析,社工在与各主体互动过程中存在诸多角色困境。在相关法律制度不完善的社会环境下,社工角色的定位是不清晰的,主要体现在社工角色规范不清,社工与司法所角色分工不清两方面。基于社工的实践角色情况,不同主体对社工角色提出了不同的要求,社工主要与司法所、家长两个主体之间存在因期望不同而存在的角色冲突。还有,由于社工缺乏经验,实践的角色与期望的角色存在差距,以及社工面对不同角色的要求、高强度工作而引发的角色紧张。最后,结合文献资料和亲身经验,导致困境形成的主要原因有制度规范未完善、对社工角色的认识不足、社工角色实践能力不足和角色价值取向不一致。上述角色困境影响了社工角色的发挥,在探讨困境成因的同时,反思了该现象对实务工作的启示。