克拉玛依博物馆项目运营管理改革研究

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博物馆作为社会公共文化机构,逐步以多种功能和多种层次服务于社会,在现代生活中占有不可忽视的地位。面对新的社会经济环境,博物馆要实现自身的可持续发展,必须在传统管理模式基础上寻求更为科学的运营管理方式。作为市场经济活动的主体之一,博物馆日常运营需要科学、高效的项目管理理论和方法,博物馆的发展和壮大也必然要依靠科学的项目管理和运营。在国家“一带一路”战略、新疆工作座谈会精神,克拉玛依打造世界知名石油城市的时代背景下,克拉玛依博物馆正面临着前所未有的挑战和机遇。从克拉玛依博物馆项目运营管理现状来看,克拉玛依博物馆应该积极转变思想,寻求运营管理上的变革,充分利用博物馆事业蓬勃发展的时代节拍,推动克拉玛依博物馆现代化运营,从而形成一套适用于克拉玛依博物馆自身发展的项目运营管理方法。本文主要探究的是克拉玛依博物馆建设项目在1983年实施完工,并交付使用后的运营管理情况。2016年克拉玛依市政府拟在克拉玛依博物馆现有基础上新扩建中国石油博物馆,这就迫切要求对当前博物馆运营效益和管理情况进行分析,为新馆建设提供有力的项目前期决策参考,并推动克拉玛依博物馆项目现代化运营管理。在研究中发现,克拉玛依博物馆运营管理受市场环境和内部因素影响严重,存在系列问题,如缺乏树立品牌宣传的经营理念,运营项目目标定位不明确,人力资源管理机制有待完善,项目运营资金不足,跨部门职能协作发挥存在问题等等。针对这些问题,本文从项目全生命周期理论、项目后评价理论入手,结合运营管理理论,提出了克拉玛依博物馆项目运营管理改革设计和具体策略。
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