随着计算机信息技术、互联网技术和现代通信技术的飞速发展和日益普及，以及市场竞争的不断加剧，再加上消费者需求和行为习惯的变化，直复营销以其顾客目标精确、强调和顾客的关系、激励顾客立即反应、关注顾客终生价值和长期互动沟通等特点，成为当今营销发展的一大亮点。 本文运用直复营销的理念和方法，对帝亚吉欧公司(Diageo)的Johnnie Walker威士忌品牌在中国市场开展直复营销品牌推广进行分析研究，来探讨跨国企业利用其在欧美市场的成熟经验进行直复营销的一些实际操作方法和手段，希望为国内相关企业提供一些参考。 本文详细介绍了Johnnie Walker品牌在国内市场处于弱势的情况下，在对洋酒威士忌市场进行详细研究的基础上，如何设计、计划和执行直复营销进行品牌推广，从而快速有效的提升了目标消费群体对品牌的认知度，产品销量也得到极大提高，并且为品牌的后续推广建立起良好的消费者数据库基础。可见，其先进的营销理念和科学的营销方法对国内企业具有一定的参考启发价值。 在这篇论文中，首先通过对中国洋酒及威士忌市场的分析，发现Johnnie Walker品牌在中国面临的机会与威胁，以及选择直复营销作为品牌推广主要方法的原因。在此基础上，着重阐述分析了从Johnnie Walker品牌目标沟通对象确定、目标对象数据收集处理、沟通渠道组合、客户体验设计与执行到营销结果反馈分析这一直复营销实施的全过程，从而得出要使直复营销取得良好的效果，必须具备的基本条件，以及必须注意的各项工作要点。同时，通过对Johnnie Walker品牌直复营销全过程的研究分析，我们还可以看到目前在中国市场进行直复营销存在的问题和困难。