随着IT行业的发展,软件的开发方式逐步从项目化开发向产品化软件转变,产品化软件移植复用程度高,维护、开发成本相对项目化软件较低,具有多方面的优势。但不论是项目化,还是产品化软件,其根本目的还是为了服务于客户的需求。然而,并不时所有类型的软件都可以很容易的实现产品化,对于管理类软件而言,软件本身就体现了管理思想和操作流程应用,其需求是通过一个个项目累计下来,再将共性的需求整合到一起以实现软件产品化。在随后的软件更新、维护中,特别是以项目方式实施产品化软件的过程中,也需要对新的需求进行分析、识别,并加以评估,才能以适合的方式整合到软件产品中。同时,在产品化软件的实施过程中,还要注意到需求导致的项目风险,并对风险加以妥善管理。本文对客户需求进行了分析、归类,介绍了产品化软件的实施过程,以及在这过程中对需求进行评估的方式、需求风险的管理。并以仓储管理软件为例,详细介绍了评估分析的应用。