近些年来,全球经济共同发展,我国改革开放受全球影响,经济也在较快发展,百姓生活越来越美好。同时,健康问题也日益受到重视。在巨大市场需求的基础上,我国的医药行业得到的关注度也越来越高。近几年的疫苗事件暴露了医药冷藏药品的一些问题,我国的医药冷链设备、冷链运输的发展跟不上市场需求,冷链物流的特殊性使得投入的成本较高,还有缺少专业的复合型人才等。冷链物流建设尚不成熟,体系存在欠缺的方面,不仅仅是理论层面的研究比较缺乏,还有很多地方做得不够好,于是在建设发展医药冷链物流体系的问题上显得更为迫切。其中医药批发企业的冷链物流运营管理是整个体系的重要组成部分,对其研究分析也变得相当重要。医药冷链物流是特殊的物流,关系到消费者安全和健康,冷藏药品质量相当重要。医药冷链物流运营管理的采购、养护、配送等各个环节,使整个供应链系统相对于普通物流也比较复杂,冷藏设备是否合适,温度的控制是否达标,运输过程是否全程监控,都是需要关注的问题。本文把GT医药公司列为研究对象,把提高医药冷链物流的运营管理效率作为目标,主要分析了它的运营管理状况,在现状分析中也可以看出我国大部分医药企业冷链物流是如何运营的。GT医药公司在冷链的各个环节投入了大量的人财物,但是冷链物流运营的效果却很一般。经过实地调研,发现了它的运营管理中普遍存在的问题,比如成本高、利润低等。通过鱼骨图的方法,深层剖析找到了问题存在的原因,进而针对这些问题和原因提出了运营管理解决优化方案。重视并优化医药冷链物流的运营管理对医药批发企业的发展至关重要。在此次研究分析中,通过文献研究法和实地调研法并深入到GT医药公司内部,理论结合实际进行研究。从发现问题到深层次挖掘问题存在原因,最后得出了部分可以实施的解决方案,有利于提高公司冷链物流运营管理效率,并对该公司未来这方面的管理提供了新的发展方向,也为整个区域医药行业的冷链物流体系的建立给出了部分的启迪性建议。