背景 心理健康是指人的内部心理和外部行为和谐、协调，并适应社会准则和职业要求的良性状态。工作压力过大等原因可影响作业人员的心理健康，超过60％的职场人士处于亚健康状态。如果缺乏良好的心理素质和调节心理的有效方式，一系列的心理病症就会产生。 海关特殊的工作任务和工作环境对海关关员的身体、心理和社会素质有较高的要求，但海关关员心理健康方面的研究目前未见报道。 目的 因此，本研究将选择能反应海关关员心理健康水平的合适的心理指标，观察海关关员的心理健康状况，探讨诸如海关关员对应激的应对方式、社会支持度、人口统计学资料以及海关关员日常生活、工作、管理等多方面因素对海关特殊工作环境下海关关员心理健康的作用，探索影响其心理健康的相关危险因素，从而对海关关员的心理卫生保健工作提出相应的对策和建议。 方法 以90项症状自评量表(SCL-90)作为主要研究工具，辅以人口统计学资料及其它自拟影响因素调查项，对广州海关某部68名正式在岗关员进行问卷调查。使用SPSS10.0统计分析程序处理数据。主要运用了t检验、方差分析、多元逐步回归分析等分析处理方法。