随着经济水平的不断提高,人民生活水平也在日益改善,人们要求越来越高尤其是饮食健康方面。休闲食品是既有营养又种类丰富的产品,越来越受到消费者的喜爱,需求也随之增加。近年来,休闲食品这一产业在我国发展迅速,产量也随着需求的增加迅速提高。但是,我国休闲食品行业起步较晚,并且休闲食品企业的生产能力和水平有待提高,休闲食品存在一定的同质化现象。面对如此激烈的休闲食品市场,休闲食品企业如何制定更加有效的市场营销策略,吸引更多的消费者,扩大产品的市场点有率。因此,这就需要休闲食品企业用市场营销理论武装自己,制定营销策略,提高企业的市场竞争力。本文以山东本土的S休闲食品公司为研究对象,结合S休闲食品公司营销环境及该公司销售现状,以发放调查问卷的方式了解休闲食品市场消费者消费的相关行,采用消费者行为以及市场营销理论,对所获取的相关数据进行全面分析统计,为S休闲食品企业制定营销策略提供重要参考依据,进一步通过4C营销理论提出制定S休闲食品公司营销策略的方案和建议。本文一共包括六个部分,第一部分介绍了本文的研究背景与意义、国内外相关文献综述、研究目的与内容以及研究方法和技术路线图;第二部分重点介绍了消费者行为理论以及市场营销理论;第三部分主要对S休闲食品公司营销环境和S公司产品营销现状进行分析,找出当前营销中存在的主要问题;第四部分是调查问卷设计、数据收集、数据整理、结果分析以及从4C理论角度对消费者购买休闲食品行为特征进行交叉性和描述性统计分析;第五部分是从4C理论角度提出适合S休闲食品公司营销策略的保障措施,包括满足消费者需求策略、降低消费者成本策略、提供购物便利性策略和改善与消费者的有效沟通策略;第六部分是本文的结论与展望。本文通过调查分析,为S休闲食品公司提出具有现实意义的营销策略,以此使S休闲食品公司能在激烈的市场竞争中获取更长远的发展,同时能够指导与S休闲食品公司类似的企业制定有效的符合自身发展的市场营销活动。