随着改革开放进入深水区,新时代中国特色社会主义经济呈现出新的特点,从注重经济成果到注重经济生产效率,从粗放型经济到注重集约和环境承受能力。在这个重要的转型时期,企业作为经济活动的重要参与者,是这个重要任务的主要承担者。其中,大型央企作为企业中的巨无霸和标杆,其国有背景、独特体制、政治地位及在很多领域的强大话语权,理应在中国经济和社会转型发展中承担起领头羊和榜样的作用。当压力和机会并存,又是社会关注的中心,如何使大型央企更全面、更有效、更规范地履行社会责任,既是这些企业本身应该考量的问题,也是人民群众关心的重大问题,更考验着政府的公共管理能力和水平。企业社会责任理论起源于西方,近几年逐渐进入中国并引起越来越多的重视。其中大型央企的角色更为特殊,作为国民经济支柱,大型央企掌握国家经济发展命脉,其发展规划和发展动向关乎国计民生;作为引领经济转型和社会发展的主要原动力,大型央企承接政府的部分责任,起到了引导经济发展方向的带头作用,其自身的特殊性决定了大型央企的社会责任要比普通企业更为重要。因此,完成政府制定的经济发展目标,引领经济发展方向,维护和保证各利益相关者的合法权益,既是央企自身的使命和任务,也是社会和人民的期待和要求。从新中国成立初期到现在的改革开放四十多年,大型央企已经取得了非常亮眼的发展成绩。但是新时期有新的挑战和特殊性,在国际环境变幻莫测、国内经济面临转型压力的大背景下,在民众普遍对强化企业社会责任呼声较高的情况下,大型央企在如何承担社会责任方面面临的问题和挑战更加严峻,提升大型央企履行社会责任的水平就势在必行。因此,对大型央企承担社会责任的问题予以分析研究,对面临的问题提出优化策略无疑具有重大的理论与现实意义。根据中央企业的资产规模与管理权限划分,我国中央企业可分为若干类型,M航空公司无论从行政层级、行业特点、规模体量还是员工人数等各方面来看都属于大型央企,也是国内民航运输企业的典型代表。以M航为实例研究大型央企社会责任的履行效果、面临的问题并寻求优化策略是非常具有代表性的课题。本论文立足于大型央企在承担社会责任时所扮演的角色,并在其中详细分析了其成功的实践及面临的困惑,针对性提出了优化策略,对深入研究、推动大型央企承担社会责任具有一定的指导意义。本文首先引经据典,界定了企业社会责任的概念和内涵,其次对大型央企承担社会责任时的特点、范围和必然性做出了解释和说明,之后,本人从现实出发,论证了大型央企履行社会责任的历程,现状、面临的挑战及原因,最后,针对存在的问题,提出了本人的建议和观点,通过提高大型央企社会责任意识、完善组织架构,建立健全法律体系和社会责任管理体系、制定操作细则并针对性考核以及通过制定评判标准,给予大型央企适当激励等手段和方法,解决大型央企承担社会责任时面临的主要问题和困难,既着眼于现实,又立足于长远,旨在全面分析、了解、解决大型央企在履行社会责任中的问题,推动大型央企更加科学、合规、全面地履行社会责任。